概述

基層治理系統是以實現基層的數據治理和業務治理為導向，充分利用已有的基礎設施以及信息化資源平臺，統籌規劃系統聯通、信息支撐、數據驅動、流程再造，形成的縱向貫通、橫向聯動、共享共用、安全可靠的信息系統。系統根據基層實際應用痛點，緊抓省政府數字化轉型過程中在機制再造、業務優化、數據融合等方面的難得機遇，進一步智能化、高效化、便捷化基層治理應用。按照“數據多跑路”的原則，著力在實現工作減負、數據賦能、管理增效上下功夫。

總體設計

嚴謹先進的基層治理體系理念，搭建“12N1”應用架構。我司與浙江現代智慧城市研究院合作梳理基層治理體系理念。以基層治理系統為統一基層治理業務中樞，承載基層業務分流、研判、指揮、集成、共享的樞紐級任務。從中樞延伸出數據治理和業務治理兩條基層治理的主干道，數據治理建立主動型數據治理體系，關注生命周期跟蹤能力、數據分發共享能力、數據質量優化能力、預警決策輔助能力，解決基層數據標準混亂、質量參差、共享復雜、安全薄弱等問題；業務治理精準梳理基層治理中涉及的事件流轉辦理、安全隱患排查、矛盾糾紛化解、公共服務代辦、平安創建工作、督辦考核等業務的業務流程、業務對象、業務指標、業務成效，解決基層治理中的業務標準化、智能化、可監控、可分析的問題。并由此兩條主干道，面向“人的使用”，即基層的使用，建設各類特色應用，賦能基層、減負基層。最后建立一個統一的業務、數據入口，作為基層治理N類應用的收束口，統一面向基層使用人員，基層業務人員一個入口管遍基層大小事項。

構建“12N1”平臺架構，打造可持續生長、多業務融合的基層治理信息平臺

建設成效

建設基層治理四平臺，促進基層社會治理工作合力，以“工作減負、數據賦能，管理增效”為指導思路，做實做細基層業務。做好頂層規劃，建立更加合理有效的多部門、多業務系統的數據共享和業務協同機制，加強數據流動和數據碰撞，發揮數據賦能效益，指明基層工作的痛點難點，為基層管理增效。同時，切入網格工作，以智能化融合基礎數據采集、重點人員走訪、重要場所巡查、事件上報、績效考核等一項項具體網格工作中，發揮智能化效益，讓網格員從繁雜的工作中解放出來，更有精力聚焦解決疑難雜癥，為基層工作減負。